Verzending & retourneren

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Levertijd

Elk herinneringsstuk wordt met de hand en met de grootste zorg vervaardigd. De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 4 weken.

Verpakking

Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt, zodat deze veilig en in perfecte staat bij je aankomt.

Retourneren

Omdat de meeste producten speciaal op bestelling en vaak gepersonaliseerd worden gemaakt, is retourneren of ruilen niet mogelijk.

Is je bestelling beschadigd aangekomen of is er sprake van een productiefout? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op en stuur duidelijke foto’s mee. Samen zoeken we naar een passende oplossing.

Vragen

Heb je vragen over je bestelling, verzending of levering? Neem gerust contact op. Ik help je graag.